وذكر أحد الركاب أنَّهم مرُّوا بمعاناة شديدة جرَّاء برودة الطقس، مؤكِّدًا: “سواق القطر مشي وساب الجرار”.

يأتي هذا فيما لم تعلن السكة الحديد أو وزارة النقل شيئًا عن الواقعة إلى الآن.